1. 1. Вступ. Globe Vista Tours прагне надавати послуги і продукти найвищої якості, забезпечуючи задоволення клієнтів та сприяючи відповідальному використанню туристичного спорядження. Ця політика визначає принципи, якими ми керуємося у нашій діяльності.
2. 2. Наша місія. Наша мета — постачати надійне туристичне спорядження, яке підтримує активний спосіб життя, комфорт та безпеку користувачів.
3. 3. Покупки та оплата
• Замовлення можна оформити через веб-сайт Increasing Travel.
• Ми приймаємо оплату банківськими картками, банківськими переказами та накладеним платежем.
• Усі ціни на сайті включають ПДВ.
4. 4. Доставка
• Ми здійснюємо доставку по території Польщі та за кордон.
• Час обробки замовлення становить від 2 до 7 робочих днів залежно від місця доставки.
• Клієнт буде повідомлений про статус замовлення електронною поштою.
5. 5. Повернення та рекламації
• Клієнт має право повернути товар без пояснення причин протягом 14 днів з моменту отримання.
• Для рекламацій прохання звертатися у наш відділ обслуговування клієнтів через електронну пошту або телефон.
• Рекламації розглядаються протягом 14 робочих днів з дати подання.
6. 6. Гарантія
• Всі наші товари мають гарантію строком 12 місяців з дати покупки.
• Гарантія поширюється на виробничі дефекти, але не включає пошкодження, спричинені неправильним використанням.
7. 7. Охорона навколишнього середовища
• Ми підтримуємо екологічний підхід, використовуючи перероблені матеріали та мінімізуючи використання пластику в упаковках.
• Закликаємо клієнтів відповідально користуватися спорядженням і дбати про природу.
8. 8. Захист персональних даних
• Персональні дані клієнтів обробляються відповідно до чинного законодавства про захист даних (GDPR).
• Дані використовуються виключно для виконання замовлень та комунікації з клієнтом. Клієнт має право переглядати, змінювати та видаляти свої дані.
9. 9. Заключні положення
• Globe Vista Tours залишає за собою право змінювати цю політику у будь-який час.
• Актуальна версія політики завжди доступна на нашому сайті.
• Всі спори, що виникають під час виконання замовлень, вирішуються мирно, а у разі неможливості — у суді за місцем знаходження Globe Vista Tours.

Дякуємо за довіру та запрошуємо до співпраці! Globe Vista Tours — ваше місце для надійного туристичного спорядження.